Nilai dan gaya hidup berkaitan erat hubunganya dalam menganalisa perilaku konsumen serta relevansinya dengan strategi market dalam membentuk sebuah konsumen yang kuat dengan produsennya. Produsen tentu memiliki standar prosedur dalam menguasai pasar, tentunya apabila ingin memperoleh dan mendapatkan hati di para konsumen, hal-hal yang berkaitan dengan ini yaitu melakukan riset pemasaran, agar memperoleh hasil yang […]

Faktor budaya merupakan factor yang mempunyai pengaruh yang besar terhadap perilaku konsumen. Budaya adalah penyebab paling mendasar dari keinginan dan perilaku seseorang. Budaya merupakan kumpulan nilai-nilai dasar, persepsi, keinginan dan perilaku yang dipelajari oleh seorang anggota masyarakat dari keluarga dan lembaga penting lainnya. Setiap budaya mempunyai sub budaya, sub budaya dapat dibagi menjadi 4 : […]

Istilah kelas memiliki arti yang berbeda-beda, namun pada hakekatnya mewujudkan sistem kedudukam yang pokok dalam masyarakat. Kelas Sosial atau Golongan sosial mempunyai arti yang relatif lebih banyak dipakai untuk menunjukkan lapisan sosial yang didasarkan atas kriteria ekonomi. Jadi, definisi Kelas Sosial atau Golongan Sosial ialah: Sekelompok manusia yang menempati lapisan sosial berdasarkan kriteria ekonomi. Ada […]

Motivasi adalah daya pendorong dari keinginan kita agar terwujud. Energi pendorong dari dalam agar apapun yang kita inginkan dapat terwujud. Sedangkan mawas diri adalah sebuah konsep abstrak yang pada hakikatnya adalah kemampuan untuk “melangkah keluar dan melihat ke dalam diri kita” untuk membuat penilaian bagaimana kita bertindak dan berbuat. Melihat diri sendiri seperti orang lain […]

Yang dimaksud dengan pengaruh situasi adalah menurut Engel,dkk (1994) pengaruh situasi dapat dipandang sebagai pengaruh yang timbul dari faktor yang khusus untuk waktu dan tempat yang spesifik yang lepas dari karakteristik konsumen dan karakteristik obyek. Sedangkan menurut Mowen dan Minor (1998) situasi konsumen adalan faktor lingkungan sementara yang menyebabkan suatu situasi dimana perilaku konsumen muncul […]

Pengertian pembelian : Proses penemuan sumber dan pemesanan bahan, jasa, dan perlengkapan. Disebut juga pengadaan barang. Tujuan utamanya adalah memperoleh bahan dengan bahan serendah mungkin yang konsisiten dengan kualitas dan jasa yang dipersyaratkan. Fungsi pembelian : Fungsi pembelian bertanggung jawab untuk memperoleh informasi mengenai harga barang, menentukan pemasok yang dipilih dalam pengadaan barang dan mengeluarkan […]

Pengambilan keputusan adalah menentukan suatu jalan keluar dengan berkomunikasi secara bersama – sama. Keputusan terdiri dari : • Keputusan Strategis : Yaitu keputusan yang dibuat oleh manajemen puncak dari suatu organisasi. • Keputusan Taktis : Keputusan yang diambil oleh manajement menengah. • Keputusan Operasional : Keputusan yang dibuat oleh manajemen bawah. Hakekat dalam proses pengambilan […]